Employees
ธุรกิจกับการปฏิบัติต่อพนักงาน
ในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ พนักงานถือป็นผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญเพราะเป็นผู้ขับเคลื่อนทำให้ธุรกิจเดินหน้าไปได้ ธุรกิจจึงควรให้ความสำคัญกับการเคารพสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม
การเคารพสิทธิมนุษยชน ถือเป็นประเด็นพื้นฐานที่สำคัญสำหรับพนักงาน เนื่องจากสิทธิมนุษยชนเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่มนุษย์ทุกคนพึงมีและควรได้รับการเคารพและปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน เป็นเรื่องที่ธุรกิจทุกแห่งในทุกอุตสาหกรรมต้องให้ความสำคัญและยึดถือปฏิบัติต่อพนักงานและแรงงาน อย่างไรก็ดี ปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนยังคงปรากฏให้เห็นในหลากหลายรูปแบบ เช่น การใช้แรงงานเด็กและแรงงานบังคับ การเลือกปฏิบัติและความเหลื่อมล้ำด้านสิทธิและโอกาส เป็นต้น
ตัวอย่างประเด็นที่ธุรกิจควรคำนึงด้านพนักงาน
- การละเมิดสิทธิมนุษยชน
- การใช้แรงงานบังคับและแรงงานเด็ก
- การเลือกปฏิบัติและความเหลื่อมล้ำด้านสิทธิและโอกาส
ตัวอย่างแนวทางการบริหารจัดการเกี่ยวกับพนักงาน
- การเคารพสิทธิมนุษยชนในการจ้างงาน
- การจ่ายค่าตอบแทน
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ความปลอดภัย
- อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
- การดูแลพนักงาน
ธุรกิจจึงควรมีแนวทางการบริหารจัดการเพื่อแสดงออกถึงการใส่ใจดูแลสิทธิมนุษยชนของพนักงานอย่างเหมาะสม ตั้งแต่การกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชน การกำหนดให้มีกระบวนการส่งเสริมการนำแนวปฏิบัติและมาตรการต่างๆ เหล่านั้นไปปรับใช้จริง การมีกระบวนการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจปฏิบัติต่อพนักงานและแรงงานอย่างเป็นธรรม มีความเสมอภาคและไม่เลือกปฏิบัติ ไม่มีการละเมิดสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่กระบวนการจ้างงาน การจ่ายค่าตอบแทน การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน และการดูแลพนักงาน เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะเคารพสิทธิมนุษยชนและส่งเสริมความเท่าเทียมกัน
การเคารพสิทธิมนุษยชนโดยคำนึงถึงความหลากหลายและความเสมอภาค ไม่เพียงแต่จะลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือโอกาสในการเกิดข้อพิพาทเรื่องสิทธิมนุษยชน แต่ยังสามารถพัฒนาความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร และช่วยดึงดูดให้บุคลากรที่มีศักยภาพเกิดความสนใจมาร่วมงานกับองค์กรอีกด้วย ซึ่งจะนำไปสู่การลดความเสี่ยงในการขาดแคลนบุคลากรและลดต้นทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานใหม่เพื่อทดแทนพนักงานที่ลาออก รวมถึงการพัฒนาประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับศักยภาพในการแข่งขันและการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน